| Engenharia de Produção e Sistemas |
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 Tópicos Especiais
Comércio Eletrônico (TEEP-18)
Ementa:
Internet/conceitos. TCP/IP, correio eletrônico, website, domÃnios Internet, conceito e-commerce, plano de negócios, business to business, business to consumer, marketing, meios de pagamento, ferramentas de comunicação, segurança, logÃstica, relacionamento, provedores, corporação virtual, mineração de dados.
Programa da Disciplina:
| 1. Introdução a Internet |
| 1.1. Aspectos básicos do TCP/IP |
| 1.2. Correio eletrônico para negócios |
| 1.3. DomÃnios na Internet. |
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| 2. Conceitos de e-commerce |
| 2.1. Leis da selva do e-commerce |
| 2.2. Killer Apps. |
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| 3. Modalidade de e-commerce |
| 3.1. Business to business |
| 3.2. Business do consumer |
| 3.3. Corporação virtual |
| 3.4. Outros modelos. |
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| 4. A questão não tecnológica do e-commerce |
| 4.1. Plano de negócios |
| 4.2. LogÃstica |
| 4.3. Cadeia de suprimentos/fornecedores |
| 4.4. Marketing na Internet |
| 4.5. Propaganda na Internet |
| 4.6. Gestão do conhecimento |
| 4.7. Mineração de dados. |
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| 5. A questão tecnológica do e-commerce |
| 5.1. Principais softwares utilizados |
| 5.1.1. Servidores de páginas seguros |
| 5.1.2. Servidores de correio |
| 5.1.3. Softwares proprietários |
| 5.2. Segurança |
| 5.2.1. Certificados digitais e criptografia |
| 5.2.2. Firewall |
| 5.2.3. Sistemas de detecção de intrusão |
| 5.3. Métodos de pagamento eletrônico. |
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| 6. Demonstração em sala/laboratório de algumas aplicações citadas durante o curso. |
Bibliografia:
PALMA, L. & PRATES, R., Guia de Consulta rápida TCP/IP. São Paulo. Novatec, 2000.
NAKMURA, R., e-Commerce na Internet. São Paulo. Érica, 2001.
SMITH, R.; SPEAKER, M.; THOMPSON, M., O Mais Completo Guia Sobre e-Commerce. São Paulo. Futura, 2000.
ANÔNIMO., Segurança Máxima. São Paulo. Campus, 2000.
Sites contidos em www.unicamp.br diversos.
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