Introdução. Conceito e funções da administração: evolução do pensamento administrativo. Organização e método. Planejamento e controle da organização. PrincÃpios organizacionais. Influência da tecnologia e do ambiente. Processo de organização e reorganização. Administração de pessoal. Motivação e liderança.
| 1. Fundamentos da Administração |
| 1.1. Origem e conceito da administração |
| 1.2. Mudanças e transformações das organizações |
| 1.3. Teoria da administração |
| 1.3.1. Ênfase nas tarefas |
| 1.3.1.1. Escola da administração cientÃfica. |
| 1.3.2.Ênfase na estrutura organizacional |
| 1.3.2.1. Teoria clássica e neoclássica |
| 1.3.2.2. Teoria da burocracia |
| 1.3.2.3. Teoria estruturalista |
| 1.3.3. Ênfase nas pessoas |
| 1.3.3.1. Teoria das relações humanas |
| 1.3.3.2. Teoria do comportamento organizacional |
| 1.3.3.3. Teoria do desenvolvimento organizacional |
| 1.3.4.Ênfase na tecnologia |
| 1.3.4.1. Teoria da contingência |
| 1.3.5. Ênfase no ambiente |
| 1.3.5.1. Teoria da contingência |
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| 2. Organizações |
| 2.1. As organizações como sistema |
| 2.1.1. A organização como um sistema técnico e social |
| 2.1.2. A idéia de sistema |
| 2.1.3. Aplicando o enfoque sistêmico |
| 2.1.4. Eficácia do sistema |
| 2.1.5. Eficiência do sistema |
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| 3. Motivação |
| 3.1. Teorias da motivação |
| 3.1.1. Ciclo motivacional |
| 3.1.2. A hierarquia das necessidades |
| 3.1.3. A teoria dos dois fatores |
| 3.1.4. O modelo contingencial da motivação |
| 3.1.5. Teoria da expectração |
| 3.1.6. Clima organizacional |
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| 4. Liderança |
| 4.1. Definindo liderança |
| 4.1.1. Estilos de liderança |
| 4.1.2. Ênfase na produção versus ênfase nas pessoas |
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| 5. Comunicação |
| 5.1. A importância da comunicação |
| 5.1.1. Comunicação interpessoal |
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| 6. Processo administrativo |
| 6.1. Planejamento |
| 6.1.1. Planejamento estratégico |
| 6.1.2. Planejamento tático |
| 6.1.3. Planejamento operacional |
| 6.2. Organização |
| 6.2.1. Desenho organizacional |
| 6.2.2. Desenho departamental |
| 6.2.3. Desenho de cargos e tarefas |
| 6.3. Direção |
| 6.3.1. Estilo de direção |
| 6.3.2. Sistemas de administração |
| 6.4. Controle |
| 6.4.1. Controle estratégico |
| 6.4.2. Controle tático |
| 6.4.3. Controle operacional |
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| 7. Administração de Recursos Humanos |
| 7.1. Processo de administração de recursos humanos |
| 7.1.1. Legislação |
| 7.1.2. Planejamento de recursos humanos |
| 7.1.3. Recrutamento |
| 7.1.4. Seleção |
| 7.1.5. Treinamento |
| 7.1.6. Avaliação de desempenho |
| 7.1.7. Desligamento |
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| 8. Novas Tendências. |
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